Datenschutzerklärung

Sundowner Travel GmbH

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Damit Sie sich beim Besuch unserer Webseite sicher und wohl fühlen, möchten wir Sie nachfolgend über den Umgang mit Ihren Daten informieren. 

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

1. Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen, um den Aufruf unserer Webseite zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration unserer Systeme sowie zur Verbesserung der Gestaltung der Webseite. Die gespeicherten Daten werden gemäss geltenden gesetzlichen Vorgaben anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen. Daten über Personen oder ihr Individualverhalten werden hierbei nicht gesammelt.

1.1 Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung (bei Beratung / Offerte / Buchung)

Wir schicken Ihnen Ihre Buchungsbestätigung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Zudem erhalten Sie von uns vor/während/nach der Reise E-Mails mit teilweise werblichen Inhalten. Dieser Zusendung können Sie jederzeit durch eine E-Mail an Sundowner Travel widersprechen. 

Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Abwicklung dieses Vertrages beteiligt sind, z.B. Leistungsträger wie Hotelier, Fluggesellschaft oder Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung.

1.2 Newsletter & Kontaktformulare (persönliche Daten)

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Seite für unseren kostenlosen Newsletter zu registrierenoder sich via das Kontaktformular bei uns zu melden. Der Newsletter enthält aktuelle Informationen, Spezialangebote und Wettbewerbe. Bei uns buchende Personen, erhalten automatisch den Newsletter von Sundowner Travel. 

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden via den Link, der in jedem Newsletter ersichtlich ist oder mit Direktkontakt. 

Auf unserer Webseite gibt es zudem die Möglichkeit zu verschiedensten Themen mit uns in Kontakt zu treten. Beispiele dafür sind Formulare zur Buchungsanfrage, Rückrufwunsch, Feedback, spezielle Kundenwünsche etc.

In Abhängigkeit vom Hintergrund der Kontaktaufnahme werden im Formular verschiedene Daten abgefragt. Persönliche Angaben wie Anrede, Vorname, Nachname und E-Mailadresse sind zum Zwecke der Kontaktaufnahme und persönlichen Ansprache meist verpflichtend anzugeben. Sollten Sie ein Formular für einen Rückruf- oder eine Terminanfrage nutzen, können zusätzlich noch Daten wie Telefonnummer abgefragt werden. Bei Reiseanfragen oder Fragen zu bestehenden Vorgängen haben Sie zudem die Möglichkeit Ihre Buchungs- oder Rechnungsnummer anzugeben.

Sie haben das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder auf Löschung, sofern einer der im Schweizer Datenschutzgesetz genannten Gründe vorliegt, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Es besteht zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der im Schweizer Datenschutzgesetz genannten Voraussetzungen vorliegt und in den Fällen des im Schweizer Datenschutzgesetz aufgeführten Recht auf Datenübertragbarkeit. Werden Daten auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes erhoben, steht der betroffenen Person das Recht zu, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

1.3 Datenverarbeitung zur Marktanalyse & Direktwerbung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu eigenen Marketingzwecken (z.B. Marktanalyse). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des aktuellen Schweizer Datenschutzgesetzes. 

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung, insbesondere für den Versand von auf Ihre Reise abgestimmte E-Mails mit Informationen und Angeboten rund um Ihre Reise. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des aktuellen Schweizer Datenschutzgesetzes und in dem Interesse, Sie über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

1.4 Verwendung von YouTube

Wir verwenden auf unserer Website YouTube-Videos der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“). YouTube ist ein mit der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mounain View, CA 94043, USA; “Google”) verbundenes Unternehmen.

Die YouTube hinterlegten Videos werden in einem iFrame auf der Website angezeigt. Dabei ist die Option „Erweiterter Datenschutzmodus“ aktiviert. Von YouTube werden somit keine Informationen über die Besucher der Website gespeichert. Sobald Sie sich ein Video jedoch ansehen, werden Informationen an YouTube übermittelt und dort gespeichert. Die Daten könnten gegebenenfalls in die USA übermittelt werden.

Detailliertere Informationen zur Nutzung der Daten durch YouTube und Google und über die Rechte und Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre finden sich in den Datenschutzhinweisen von YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

2. Verwendung von Cookies

Beim Besuch unserer Webseite kann es sein, dass Informationen in Form von Cookies auf Ihrem Computer abgespeichert werden, um zum Beispiel Präferenzen der Besucher zu erkennen und die Webseite entsprechend optimal gestalten zu können. Dies hilft uns, z.B. die Navigation zu erleichtern und ein hohes Mass an Benutzerfreundlichkeit zu erreichen.

Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer Internetseite auf der Festplatte des Benutzers gespeichert werden. Sie sind für Ihren Computer ungefährlich und von Dritten nicht einsehbar. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und den Rechner des Benutzers zu identifizieren.

Der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten über diesen Dienst können Sie jederzeit widersprechen. Wenn Sie die Aktivierung von Cookies vermeiden wollen, deaktivieren Sie diese in Ihrem Browser. Bitte beachten Sie aber, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den orangefarbenen Button mit einem weissen Cookie klicken. Die Schaltfläche befindet sich immer in der linken unteren Ecke Ihres Bildschirms.

Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager, ein Service, der es ermöglicht, Website-Tags bequem über eine Benutzeroberfläche zu verwalten. Der Google Tag Manager fügt Tags in die Website ein, ohne Cookies zu verwenden oder personenbezogene Daten zu sammeln. Dieser Manager aktiviert lediglich andere Tags, die möglicherweise Daten erfassen, greift jedoch nicht auf diese Daten zu. Sollte eine Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene erfolgen, bleibt diese Deaktivierung auch dann bestehen, wenn der Google Tag Manager für Tracking-Tags verwendet wird.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung dieser Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitergehende Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/

Calendly

Um den Prozess der Terminbuchung zu vereinfachen, verwenden wir Calendly. Calendly ist ein in Atlanta, Georgia, gegründetes Softwareunternehmen mit einem abgelegenen Hauptsitz und keinen physischen Büros. Bevor Sie die Calendly-Plattform betreten, setzt Calendly ein Cookie, um zu überprüfen, ob Sie ein Mensch sind.

Cookie	Dauer	Beschriebung
__cf_bm	30 Minuten	Das Cookie __cf_bm unterstützt das Cloudflare Bot Management, indem es eingehenden Datenverkehr verwaltet, der den mit Bots verknüpften Kriterien entspricht. Das Cookie erfasst keine personenbezogenen Daten und alle erfassten Informationen unterliegen einer Einwegverschlüsselung.

Bei Klick auf “Termin buchen” gelangen Sie zu einer Internetpräsenz der Calendly. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch Calendly finden Sie in den Datentzschutzrichtlinien des Anbieters: https://calendly.com/privacy

CookieYes

Ist es nicht komisch, dass Sie zum Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen zuerst ein Cookie speichern müssen? Dies ist tatsächlich eine gängige Praxis und wird auch auf dieser Website verwendet.

Cookie	Dauer	Beschriebung
cookieyes-consent	1 Yahr	Dieses Cookie wird verwendet, um Ihre Cookie-Einstellungen und -Akzeptanz festzulegen.

3. Social Media Verlinkung

Unsere Webseite enthält Links zu verschiedenen sozialen Medien wie Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und Pinterest. Diese Links sind keine voreingestellten Plugins, die automatisch beim Laden der Seite Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, ohne dass die Nutzer darauf Einfluss nehmen können.

Die Schaltflächen zu den sozialen Medien sind lediglich Verknüpfungen zu den entsprechenden Plattformen, über die die zu teilende Webseite weitergeleitet wird. Es findet keine Übertragung von personenbezogenen Nutzerdaten von unserer Webseite an die sozialen Netzwerke statt.

Falls Sie bereits zum Zeitpunkt des Klicks auf die Schaltfläche bei dem jeweiligen sozialen Mediadienst eingeloggt sind, erkennt unser System dies automatisch im Teilen-Dialog, was Ihnen ermöglicht, den Inhalt direkt zu teilen. Wenn Sie nicht eingeloggt sind, werden Sie aufgefordert, sich in dem sozialen Netzwerk anzumelden, bevor Sie den Inhalt teilen können.

Ab diesem Zeitpunkt befinden Sie sich auf der Webseite des jeweiligen Social Media Netzwerkes.

Mit dem Anklicken der Schaltfläche für Facebook gelangen Sie zu Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Ave, CA 04304, USA. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch die Facebook Inc. finden Sie in den Datentzschutzrichtlinien des Anbieters: https://www.facebook.com/about/privacy/

Mit dem Anklicken von Twitter gelangen Sie zum Internetauftritt der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch die Twitter Inc. finden Sie in den Datentzschutzrichtlinien des Anbieters: https://twitter.com/privacy?lang=de

Mit dem Anklicken des Instagram Icon gelangen Sie auf die Seite von Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA49025, USA. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch die Instagram LLC finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Anbieters: https://help.instagram.com/155833707900388/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfe&bc[1]=Datenschutz%20und%20Sicherheitsbereich

Mit Anklicken auf YouTube gelangen Sie zur Seite von YouTube LCC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

4. Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum angegeben Adresse des Webseitenbetreibers an uns wenden.

Wir wünschen Ihnen viel Spass auf unserer Website!